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Amelya e IED: partner nell’innovazione

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Un’affinità elettiva nata quasi naturalmente quella tra Amelya e l’Istituto Europeo di Design, visto il comune interesse per tutto ciò che è innovazione e sperimentazione di nuove idee.

Con la convenzione appena firmata, prende il via una stimolante collaborazione che consentirà ad Amelya di attingere allo straordinario bacino di creatività dello IED e ai giovani talenti, appena diplomati, di valutare due possibili opportunità: usufruire di uno sconto del 15% sul servizio di Assistente Personale offerto da Amelya, nel caso si voglia avviare subito la propria attività e dare ai potenziali clienti  un’immagine professionale; fare uno stage in Amelya e osservare dal di dentro il funzionamento di una segreteria virtuale, contribuendo a realizzarne la comunicazione esterna

Noi di Amelya crediamo molto in questa partnership e nella possibilità di integrare la nostra idea di innovazione con quella dello IED, convinti come siamo che il supporto reciproco tra chi tenta di introdurre nuovi modelli culturali e di business aumenti le probabilità di successo.

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Convenzione per i medici e i dentisti di Roma

dentistaAnche l’Ordine Provinciale di Roma dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri ha scelto Amelya. A seguito della convenzione stipulata, i professionisti iscritti potranno usufruire dei nostri servizi di segreteria virtuale e “a consumo” a condizioni molto più vantaggiose di quelle di mercato.

Questo ulteriore successo rappresenta un risultato importante per Amelya, ma soprattutto un segnale: qualcosa sta cambiando nella mentalità dei professionisti e delle associazioni di categoria. Complice la crisi, che induce a ripensare i modelli di gestione aziendale o professionale, si stanno lentamente facendo largo atteggiamenti più aperti verso l’innovazione e le nuove tecnologie.

La partership avviata con l’Ordine che rappresenta le professioni sanitarie a Roma ne è la conferma. L’idea tradizionale della segretaria presente in studio, in una postazione dedicata, cede il passo all’Assistente Personale a distanza e a consumo, disponibile oltre i normali orari di lavoro e raggiungibile in qualsiasi momento attraverso Internet e telefono.

Con la fiducia riconosciutaci dall’Ordine, il ghiaccio è rotto. Ora tocca ai singoli medici e dentisti di Roma sperimentare di persona i vantaggi dell’Assistente Personale di Amelya.

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Convenzione per i pubblicitari e i designer

workshopdemandSiglato l’accordo che avvia la partnership tra Amelya e Adicom, l’Associazione Italiana Pubblicitari e Designer. Si tratta di un’altra tappa importante del nostro percorso aziendale, diretto a creare collaborazioni con enti e associazioni di categoria.

Grazie alla convenzione, i pubblicitari e i designer iscritti all’Adicom potranno beneficiare di sconti e condizioni più vantaggiose per l’utilizzo dei nostri servizi di segreteria condivisa e “a consumo”.

Da questa collaborazione ci aspettiamo grandi risultati, anche perché quella dei pubblicitari e designer è una categoria per definizione molto aperta all’innovazione tecnologica e alla sperimentazione di nuovi modelli di gestione aziendale. E contiamo, inoltre, sul fatto che da questa sinergia possano nascere occasioni reciproche di scambio della “creatività” e di confronto su soluzioni aziendali che siano sempre più orientate alla sostenibilità.

Il modello aziendale di Amelya si basa, infatti, sul principio di condivisione e supporto reciproco, nella convinzione che fare “rete” aggiunge valore per tutti.

(foto Adicom)

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Forum PA: Amelya presenta l’URP condiviso per i piccoli Comuni

forum paUn servizio innovativo e a dimensione tecnologica per i piccoli Comuni: l’URP condiviso e a consumo. Amelya lo ha presentato ieri al Forum PA, svoltosi presso la Fiera di Roma, nell’ambito del Barcamp Innovatori PA, la conferenza dedicata alle nuove idee e ai progetti di sostenibilità per la Pubblica Amministrazione.

L’idea di implementare un Ufficio per le Relazioni con il Pubblico condiviso tra diversi Comuni e utilizzabile a consumo, ossia in base alle esigenze effettive e al budget disponibile, nasce da una duplice considerazione: da un lato il diffondersi, anche nel settore pubblico, dei servizi in affitto o in outsourcing che rispondono all’esigenza di avere prestazioni efficienti e a basso costo; dall’altro gli sforzi, testimoniati da iniziative come il servizio “Linea Amica” promosso dal Governo, di rendere meno pachidermica e più moderna la macchina della P.A.

Ideale per i piccoli Comuni, le Unioni e i Consorzi di Comuni, le Comunità montane e i Centri di Servizio Territoriale, l’URP condiviso e a consumo combina funzione informativa e funzione di ascolto: il servizio, attivabile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30, fornisce infatti non solo informazioni agli utenti che contattano il Comune, ma raccoglie anche le segnalazioni dei cittadini su questioni di interesse collettivo quali illuminazione, manutenzione delle strade, verde pubblico, raccolta dei rifiuti e altro. Il canale d’ascolto, in particolar modo, risulta strategico per i Comuni che possono così individuare i problemi del territorio a costo zero, avvalendosi appunto dell’apporto dei cittadini.

Il servizio viene svolto in outsourcing da Amelya: ad ogni Comune viene assegnata una persona dedicata, che risponde a telefono come se si trovasse nella sede dell’Amministrazione. Il Comune può dialogare con la persona addetta attraverso un “ufficio virtuale” basato su web: un sistema facile e veloce per condividere in tempo reale informazioni e follow-up su tutte le attività effettuate nell’URP condiviso.

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